Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. ledna 2026
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní informace
Společnost yuntro s.r.o., se sídlem Národní 32, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 87654321 (dále jen „správce"), si váží důvěry, kterou nám prokazujete poskytnutím vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech, množství, cena
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
- Údaje o chování: návštěvnost stránek, interakce s obsahem
3. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Vyřízení objednávky (právní základ: plnění smlouvy)
• Zpracování a vyřízení vaší objednávky
• Komunikace ohledně objednávky
• Doručení produktů
• Vyřízení reklamací a vrácení zboží
Marketingové účely (právní základ: oprávněný zájem)
• Zasílání informací o produktech a akcích
• Personalizace nabídky
• Analýza chování uživatelů pro zlepšení služeb
Plnění právních povinností (právní základ: právní povinnost)
• Vedení účetnictví
• Archivace dokladů
• Plnění daňových povinností
4. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování:
- Objednávkové údaje: 10 let od vyřízení objednávky (účetní a daňové předpisy)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
- Technické údaje (cookies): podle typu cookies (viz zásady cookies)
- Kontaktní údaje: 3 roky od posledního kontaktu
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Dopravní společnosti: pro účely doručení objednávky
- Poskytovatelé platebních služeb: pro zpracování plateb
- IT poskytovatelé: pro technickou podporu a hosting
- Účetní a právní poradci: pro odborné služby
- Státní orgány: v případě právní povinnosti
Všichni příjemci jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my a zpracovávat údaje pouze v souladu s našimi pokyny.
6. Vaša práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů a kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů nebo pro marketingové účely.
7. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, včetně šifrování při přenosu dat, zabezpečených serverů, pravidelného zálohování a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby. Naši zaměstnanci a partneři jsou vázáni mlčenlivostí ohledně všech osobních údajů.
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analytické účely. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách cookies.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách.
10. Kontaktní údaje
Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
yuntro s.r.o.
Národní 32
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 739 957 629
IČO: 87654321
Právo podat stížnost:
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
(www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních
údajů porušuje platné právní předpisy.