Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 1. ledna 2026
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Úvodní informace

Společnost yuntro s.r.o., se sídlem Národní 32, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 87654321 (dále jen „správce"), si váží důvěry, kterou nám prokazujete poskytnutím vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech, množství, cena
  • Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
  • Údaje o chování: návštěvnost stránek, interakce s obsahem

3. Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení objednávky (právní základ: plnění smlouvy)

• Zpracování a vyřízení vaší objednávky
• Komunikace ohledně objednávky
• Doručení produktů
• Vyřízení reklamací a vrácení zboží

Marketingové účely (právní základ: oprávněný zájem)

• Zasílání informací o produktech a akcích
• Personalizace nabídky
• Analýza chování uživatelů pro zlepšení služeb

Plnění právních povinností (právní základ: právní povinnost)

• Vedení účetnictví
• Archivace dokladů
• Plnění daňových povinností

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování:

  • Objednávkové údaje: 10 let od vyřízení objednávky (účetní a daňové předpisy)
  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
  • Technické údaje (cookies): podle typu cookies (viz zásady cookies)
  • Kontaktní údaje: 3 roky od posledního kontaktu

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Dopravní společnosti: pro účely doručení objednávky
  • Poskytovatelé platebních služeb: pro zpracování plateb
  • IT poskytovatelé: pro technickou podporu a hosting
  • Účetní a právní poradci: pro odborné služby
  • Státní orgány: v případě právní povinnosti

Všichni příjemci jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my a zpracovávat údaje pouze v souladu s našimi pokyny.

6. Vaša práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů a kopii zpracovávaných údajů.

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů nebo pro marketingové účely.

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, včetně šifrování při přenosu dat, zabezpečených serverů, pravidelného zálohování a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby. Naši zaměstnanci a partneři jsou vázáni mlčenlivostí ohledně všech osobních údajů.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analytické účely. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách.

10. Kontaktní údaje

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

yuntro s.r.o.

Národní 32

110 00 Praha 1

Česká republika

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 739 957 629

IČO: 87654321

Právo podat stížnost:
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.